Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 168ok vip

Thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn — bao gồm ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được 168ok vip xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng, phù hợp với quy định pháp luật tại các khu vực…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông chia sẻ bên thứ ba
168ok vip Chính sách bảo mật thông tin tại 168ok vip
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 168ok vip để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề bảo mật cá nhân.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 168ok vip bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập ngoài ý muốn. Mọi kết nối đều đi qua giao thức SSL. Tài khoản yêu cầu xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới — kể cả khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính hoặc ngược lại.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ví điện tử.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Kiểm soát cookie Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau mỗi phiên không hoạt động. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Cookie phiên tự hết hạn khi không hoạt động; bạn có thể xóa thủ công qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Hệ thống yêu cầu xác minh OTP khi phát hiện thiết bị lạ. Điều này áp dụng cho cả điện thoại lẫn máy tính, đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.